fact_check
כל האביזרים שסוכמו קיימים ומותקנים – עברו על רשימת האיבזור בהסכם וודאו שלא חסר כלום.
fact_check
קחו צילום של החוזה בטלפון ועברו דבר דבר. לא רק איבזור אלא גם ההטובת שהובטחו לכם.
fact_check
האבזור מותקן במקום הנכון ונגיש לשימוש – חשוב לוודא שהתכנון מתאים לכם ולא רק "ככה התקינו", בדרך כלל יש מדידות לבדוק כל סנטימטר - וודאו שנוח לכם.
fact_check
המושבים, חגורות הבטיחות ומתקני העיגון יציבים ובטוחים – בדקו שהכול מקובע היטב ואין חלקים רופפים.
fact_check
המעלון / רמפה / מנוף עובדים חלק – עלו וירדו כמה פעמים, וודאו שאין תקיעות או חריקות.
check
התניעו את הרכב ונסו את כל המערכות – שימו לב להיגוי, לבלמים ולתגובה של כל האביזרים.
check
נסיעה בכביש וביצוע פניות, בלימות ותמרונים – ודאו שאין הפתעות לא נעימות במהלך הנהיגה.
check
בדקו תצוגות והתראות בלוח השעונים – שלא תצא לכם נורה אדומה מיד אחרי שיצאתם מהאיבזור.
check
שימוש מלא באביזרי הנגישות – אם יש שלט שליטה למעלון או כל מערכת אחרת – ודאו שאתם יודעים להפעיל אותה ושהיא מגיבה כמו שצריך.
check
קבלת חשבונית ואחריות בכתב – ודאו שיש לכם מסמך מפורט עם רשימת האביזרים שהותקנו, האחריות עליהם וזמן האחריות.
check
קבלת חשבונית על הצ'ק פיקדון שמשאירים שם.
check
הסבר מפורט על תפעול המערכות – בדרך כלל מסבירים על כל המערכות ואם לא, בקשו הדגמה מהמקום, כולל טיפים לתפעול ותחזוקה - במיוחד אם זה רכב ראשון.
check
מספרי טלפון לשירות ותמיכה במקרה של תקלה – לעיתים ברכב כזה יש תקלות, בין אם המעלון נתקע או הדלת נופלת (קרה לי את שניהם 🙄) חשוב לדעת ולשמור את מספר ניידת החרום של חברת האיבזור שאמורה לפעול בכל זמן.
check
לאחר קבלת הרכב, חשוב להבין מהי מדיניות השירות במקרה של תקלה. שאלו מראש: אם מתעוררת בעיה – תוך כמה זמן עליכם להגיע לתיקון, ומהם זמני הטיפול הצפויים.
check
שימו לב כי בחלק מחברות האיבזור, טיפול מהיר ניתן רק בתקופה הראשונה לאחר המסירה (לרוב כחודש). לאחר מכן, ייתכן שתידרשו להיכנס לתור הכללי של המוסך, יחד עם כלל הלקוחות – ולא לקבל עדיפות כרכב חדש.
📌 לכן, מומלץ לעגן בחוזה זמני תגובה ותיקון ברורים, גם לאחר תקופת ההתחלה.
warning טיפ חשוב לסיום!
אל תמהרו לחתום על קבלת הרכב לפני שבדקתם הכול! קחו את הזמן, תבדקו לעומק, ותדאגו שלא תגלו הפתעות לא נעימות אחרי שתצאו מהמוסך.